АКРА присвоило ПАО «ВымпелКом» (далее — «ВымпелКом», Компания) ESG-рейтинг ESG-A, уровень ESG-5, что соответствует высокой оценке в области экологии, социальной ответственности и управления.
Согласно Методологии присвоения ESG-рейтингов, высокая оценка в области экологии, социальной ответственности и управления означает, что данным вопросам Компания уделяет достаточное внимание.
Рейтинг обусловлен умеренными показателями Компании в области воздействия на окружающую среду, благоприятными показателями социальной ответственности по сравнению с компаниями-аналогами и высоким качеством корпоративного управления. Кроме того, Компанию отличают наличие политик, процедур и измеримых показателей эффективности в области управления ключевыми отраслевыми ESG-рисками, а также относительно высокий уровень соответствия лучшим практикам.
«ВымпелКом» — один из ведущих поставщиков телекоммуникационных услуг на российском рынке, осуществляющий свою деятельность под брендом «билайн», являющимся одной из наиболее известных торговых марок в России. Компания обслуживает более 44,1 млн клиентов и предоставляет услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородней связи, облачные сервисы и цифровые продукты, беспроводной и проводной доступ в интернет, домашнее и мобильное телевидение, а также решения для корпоративного сектора, разработанные на основе конвергенции мобильной и фиксированной связи.
Ключевые факторы оценки
В целом для Компании характерен умеренный уровень воздействия на окружающую среду. «ВымпелКом» демонстрирует позитивные (низкие) показатели водопотребления и выбросов вредных веществ на единицу выручки в денежном выражении при сравнении с компаниями выборки. Показатель выбросов парниковых газов близок к среднеотраслевому значению. В настоящий момент Компания реализует направление «GreenTech», внедряя решения в основную инфраструктуру и бизнес-процессы: внедрен ряд энергосберегающих решений в Центре обработки данных в Ярославле, и автоматизированное решение по расчету углеродного следа от ИТ-инфраструктуры1. В отношении развития практик вторичного использования ресурсов Компания перерабатывает вышедшее из строя абонентское оборудование и возвращает его на рынок — ежегодно в рамках данного проекта ремонтируется около 150 тыс. единиц различной техники. Объем предотвращенных выбросов парниковых газов за счет внедрения этих практик и «зеленых» технологий, согласно данным Компании, составил за 2023 год 8,7 тыс. т CO2-экв.
1 В основе расчетов — данные потребления электроэнергии серверным оборудованием с учетом региональных коэффициентов выбросов парниковых газов от потребления сетевого электричества.
Сдерживающим фактором экологического воздействия для Компании являются показатели образования отходов и энергопотребления на единицу выручки. Показатель сбросов сточных вод оценен Агентством консервативно ввиду отсутствия системы учета в Компании («ВымпелКом» не является самостоятельным источником сброса сточных вод и передает их в городские системы канализации для дальнейшей очистки).
В блоке «Экологическое воздействие» Агентство применило положительный модификатор за эксплуатацию «зеленых» зданий. Ярославскому техническому центру ПАО «ВымпелКом» был присвоен «Золотой уровень» в системе экологической сертификации «GREEN ZOOM Центры обработки данных»2.«ВымпелКом» демонстрирует умеренный уровень управления экологическими рисками. По всем отраслевым рискам в Компании разработаны верхнеуровневые документы и реализуются соответствующие мероприятия. Наиболее проработанными являются риски «Неправильное обращение с отходами», «Отсутствие наблюдения за экологическими трендами/технологиями», «Физические климатические риски», «Воздействие операционной деятельности на здоровье человека через электромагнитное, шумовое и вибрационное воздействие», «Ужесточение норм экологического регулирования» ввиду наличия разработанных верхнеуровневых и внутренних документов по управлению указанными рисками и мер, минимизирующих их негативное воздействие на окружающую среду. Недостаточность информации об измеримых показателях эффективности и о внутренних нормативных документах стала причиной присвоения умеренных оценок по остальным релевантным экологическим рискам.
Фактор соответствия Компании лучшим практикам по вопросам экологии находится на среднем уровне. Компания на постоянной основе осуществляет оценку экологических и климатических рисков, создала необходимые центры компетенций и подразделения, разработала механизмы внешней коммуникации по вопросам экологии, приняла экологическую политику (в которой содержатся положения по недопущению размещения проектов на особо охраняемых природных территориях), а также имеет программу по повышению энергоэффективности с заданными целевыми показателями. «ВымпелКом» также имеет партнерские отношения с некоммерческими организациями, специализирующимися на решении экологических проблем, а также сертификацию систем экологического менеджмента (ISO 14001) применительно к оказанию телекоммуникационных услуг в области связи, услуг центра обработки и хранения данных (ЦОД). Агентство также отмечает, что область сертификации системы экологического менеджмента распространяется на объекты Компании во всех регионах.
В то же время в Компании отсутствуют публичная экологическая стратегия с установленными количественными целями, сертифицированная система энергетического менеджмента, а также программа по повышению эффективности использования водных ресурсов с заданными целевыми показателями. «ВымпелКом» не отчитывается о своем воздействии на биоразнообразие и не имеет утвержденной программы по его сохранению с установленными количественными целевыми показателями. Тем не менее Агентство отмечает, что в текущем году Компанией проведен внутренний аудит сетевой инфраструктуры, расположенной на особо охраняемых природных территориях, по итогам которого предполагается разработать план по сохранению биоразнообразия. Кроме того, Компания пока не рассчитывает и не проводит компенсацию своего углеродного следа, не осуществляет сценарный анализ оценки воздействия климатических факторов, а также не верифицирует данные по выбросам парниковых газов. Внедрение данных практик является «зоной улучшения» для Компании.
Для Компании характерен низкий (нулевой) уровень смертельного травматизма, высокие показатели гендерного равенства и социальных инвестиций по отношению к выручке. За показатель общего травматизма Компания получила умеренно высокую оценку. Показатель заработной платы соответствует среднему по отрасли с учетом сравнения с международными компаниями — аналогами. При этом по показателю заработной платы в Компании наблюдается положительная динамика. Показатель текучести кадров оценен Агентством консервативно: показатели текучести персонала выше среднеотраслевых значений, что связано со спецификой бизнеса Компании (наличие сегмента розничных продаж). Однако АКРА отмечает положительную динамику (снижение показателя) за последние четыре года.
Дополнительно в блоке «Социальная ответственность» Агентством были применены следующие положительные модификаторы: 1) наличие выстроенной и верифицированной ответственной цепочки поставок; 2) высокий охват сотрудников обучением; 3) высокий процент женщин (не менее 30%) в составе высшего менеджмента Компании; 4) наличие корпоративного университета.
«ВымпелКом» характеризуется относительно высоким уровнем управления социальными рисками. По большинству отраслевых рисков, которые, с точки зрения Агентства, являются релевантными, Компания получила максимальные или высокие оценки. Недостаточность информации об измеримых показателях эффективности и о внутренних регламентирующих документах стала причиной присвоения умеренной оценки по риску «Отсутствие ответственной цепочки поставок».
В Компании внедрены разнообразные лучшие практики в области социальной ответственности. Она публикует информацию о гендерном балансе, разработала «Кодекс поведения бизнес-партнеров», а также «Кодекс поведения» (документ для сотрудников), где указаны положения, позволяющие сотрудникам иметь четкое и единое представление об этических нормах и правилах, принятых в Компании, возможность обратиться на анонимную горячую линию, рассчитывать на независимое расследование и защиту со стороны Компании в случаях спорных ситуаций. Также «ВымпелКом» обладает достаточной информационной прозрачностью в сфере социальных вопросов. В Компании реализуются программа поддержки родительства и программа ДМС для всех сотрудников, внедрена прозрачная система оценки персонала, ведется сотрудничество с вузами и отлажен механизм внешней коммуникации. «ВымпелКом» привлекает независимые стороны для проведения внешнего аудита системы охраны труда и промышленной безопасности. В Компании отсутствует документально оформленная программа поддержки, адаптации и трудоустройства людей с инвалидностью, ограниченными возможностями и/или ментальными расстройствами. В то же время Компанией ведется учет сотрудников, имеющих инвалидность, и им оказываются меры необходимой поддержки, разработан курс «Включи инклюзию: коллеги и клиенты с инвалидностью», включающий освещение практик инклюзивного найма, а также проведено внутреннее исследование «Инклюзивные команды: исследование внутренней среды билайн». Компания на протяжении нескольких лет реализует внешние программы для развития практик инклюзивного трудоустройства на открытом рынке труда (проект «Everland»), а также создает внешние обучающие курсы по наращиванию цифровых компетенций и использованию помогающих технологий в смартфоне и компьютере для людей с инвалидностью.
В настоящий момент в Компании отсутствуют сертификация систем управления охраной труда, а также документально оформленные комплексные программы женского лидерства и поддержки женской карьеры. Также в Компании нет профсоюза и комплексной программы по соблюдению прав человека. Однако Агентство отмечает наличие ежеквартальной практики «Открытого диалога» с генеральным директором Компании, а также наличие Комитета по дисциплине и этике и Комиссии по внутренним разногласиям.
В соответствии с Методологией присвоения ESG-рейтингов, «ВымпелКом» получил наивысшие оценки за долю независимых членов в составе совета директоров, опыт работы членов совета директоров в отрасли и уровень раскрытия информации. Отчет об устойчивом развитии публикуется Компанией ежегодно. Отчет об устойчивом развитии за 2023 год составлен в соответствии со стандартами Глобальной инициативы по отчетности в области устойчивого развития GRI (Global Reporting Initiative) и Совета по стандартам бухгалтерского учета в области устойчивого развития SASB (Sustainability Accounting Standards Board): Software & IT Services, Internet Media & Services, Telecommunication Services, а также с рекомендациями Министерства экономического развития Российской Федерации.
Компания также получила высокую оценку за качество стратегического планирования, тогда как факторы стабильности состава совета директоров и концентрации акционерной собственности (у Компании единственный акционер — АО «Коперник-Инвест 3») получили консервативные оценки.
Агентство дополнительно применило ряд положительных модификаторов в ходе оценки качества корпоративного управления: 1) за отсутствие в составе совета директоров лица, являющегося единоличным исполнительным органом; 2) за наличие отчета о соблюдении принципов и рекомендаций «Кодекса корпоративного управления»; 3) за раскрытие результатов аудита систем контроля качества.
«ВымпелКом» демонстрирует относительно высокий уровень менеджмента рисков корпоративного управления. По большинству отраслевых рисков, которые, по мнению АКРА, являются релевантными, Компания получила максимальные или высокие оценки. Недостаточность информации об измеримых показателях эффективности и о внутренних регламентирующих документах стала причиной присвоения умеренных оценок по некоторым отраслевым рискам.
Агентство высоко оценивает политики и процедуры Компании в области корпоративного управления. В Компании принят «Кодекс поведения», существует надзор за практиками корпоративного управления; разработаны документы, регулирующие работу служб внутреннего аудита и управления рисками; ведется учет рисков корпоративного управления; информация о рисках раскрывается в рамках годового отчета, а также отчета об устойчивом развитии. Налажено взаимодействие службы комплаенса с советом директоров, «ВымпелКом» раскрывает информацию о ключевых бенефициарах в рамках отчетности по МСФО. В рамках принятой в Компании «Политики по конфликтам интересов» урегулирован порядок по сделкам с аффилированными сторонами.
Сдерживающее влияние на оценку качества корпоративного управления оказало отсутствие отдельной публичной ESG-стратегии с целями и планами на долгосрочную перспективу. Также в Компании пока не разработана политика взаимодействия с заинтересованными сторонами. Кроме этого, в Компании не установлены КПЭ в области устойчивого развития для высшего менеджмента, а также не проводится оценка качества работы совета директоров. Внедрение данных практик является «зоной улучшения» для Компании.
Ключевые допущения
- В качестве бенчмарков (компаний, используемых для сопоставления) были выбраны компании отрасли «Телекоммуникационные услуги».
- Данные, представленные в анкете и отчете об устойчивом развитии ПАО «ВымпелКом», являются достоверными и сопоставимыми с бенчмарками.
- Оценка динамики показателя «Образование отходов» не проводилась ввиду изменения контура отчетности Компании с 2022 года.
- Оценка динамики показателя «Выбросы парниковых газов» не проводилась ввиду изменения методики и контура отчетности Компании с 2023 года.
Компоненты РЕЙТИНГА
Итоговый ESG-рейтинг: ESG-А.
Итоговая ESG-категория: ESG-5.
Определение ESG-рейтинга: высокая оценка в области экологии, социальной ответственности и управления. Вопросам экологии, социальной ответственности и управления уделяется достаточное внимание.
Оценка E: ESG-8.
Оценка S: ESG-3.
Оценка G: ESG-4.
дополнительная информация
ESG-рейтинг был присвоен на основе Методологии присвоения ESG-рейтингов, а также Основных понятий, используемых Аналитическим Кредитным Рейтинговым Агентством в рейтинговой деятельности.
ESG-рейтинг ПАО «ВымпелКом» был присвоен впервые. Очередной пересмотр ESG-рейтинга ожидается в течение одного года с даты опубликования настоящего пресс-релиза.
ESG-рейтинг был присвоен на основании данных, предоставленных ПАО «ВымпелКом», информации из открытых источников, а также баз данных АКРА.
ESG-рейтинг является запрошенным, ПАО «ВымпелКом» принимало участие в процессе присвоения ESG-рейтинга.
При присвоении ESG-рейтинга использовалась информация, качество и достоверность которой, по мнению АКРА, являются надлежащими и достаточными для применения методологий.
Конфликты интересов в рамках процесса оценки выявлены не были.
Присвоенный ESG-рейтинг не является кредитным рейтингом.